Cos'è Chatbot Consumer?
Interfaccia usabile o il prodotto digitale finale, pensato per essere usato dalle persone comuni tramite una chat conversazionale (come l'app di ChatGPT o Claude.ai).
Un esempio pratico
Pensa all'applicazione moderna di Whatsapp. È stata disegnata magnificamente con bottoni chiari, nuvolette verdi intuitive e notifiche facili affinché chiunque sia in grado di inviare subito un messaggio appena installata, persino tua nonna a 80 anni.
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