Cos'è Memory (Memoria)?
Capacità dell'agente di ricordare informazioni tra una conversazione e l'altra (Long-term) o durante una stessa sessione lunga (Short-term).
Un esempio pratico
La Memory è come un amico che si ricorda cosa gli hai detto la settimana scorsa, invece di uno che a ogni incontro ti chiede 'scusa, come ti chiami?'.
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